Чтобы отозвать платежное поручение, нужно подать заявление в банк. Это можно сделать как в электронной, так и в бумажной форме. В заявлении требуется указать следующее:
- номер и дату платежного поручения;
- сумму;
- реквизиты плательщика и получателя;
- банк плательщика и банк получателя;
- другие реквизиты, запрашиваемые банком.
Заявление необходимо заверить печатью компании и подписью лиц, чьи подписи есть в банковской карточке. Затем представить заявление в отделение банка, куда должник передал платежное поручение. Банк вправе запросить дополнительные данные.
Банк обязан либо вернуть денежные средства не позднее рабочего дня, следующего за днем отправки заявления, либо уведомить о невозможности возврата в соответствии с пунктами 2.13 и 2.14 Положения.
Если средства уже были списаны со счета плательщика, необходимо направить ему письмо с просьбой вернуть платеж в соответствии с частью 7 статьи 5 закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и пунктом 2.13 Положения.
