Фото: из личного архива Ирины Линник
Компания «Кнопка жизни» оказывает экстренную помощь пожилым людям с помощью мобильных устройств. Это непросто — создать и вести такой ответственный бизнес. Но у Ирины Линник c коллегами получилось. В августе 2011 года «Кнопка жизни» подключила первых абонентов, сегодня на ее счету десятки спасенных жизней
Будьте упрямыми
Когда придумываешь бизнес, 80% окружающих говорят (или думают): у тебя ничего не получится, работай по найму и будь счастлив. А у тебя самого немало сомнений. И многие именно на начальном этапе, полном неуверенности в собственных силах и саморефлексии, сдаются. Чтобы чего-то добиться, в этот момент надо просто отключиться от всего и упрямо идти вперед.
Ирина Линник
родилась в Подольске в 1981 году. Окончила экономический факультет Высшей школы экономики. Работала в стартапах в области банковского бизнеса на руководящих должностях, затем экспертом департамента развития бизнеса в банке ВТБ-24. В 2009 году начала учебу по программе Full-Time MBA в Московской школе управления Сколково. Проект «Кнопка жизни» был зарегистрирован в январе 2011 года.
Обучайте целевую аудиторию
Часто бывает так: придумав уникальную бизнес-идею, человек считает, что он сделал главное. Нестандартный продукт (услуга), разумеется, будет пользоваться спросом. Мы, например, в это верили.
Но на практике оказалось, что оригинальный продукт очень сложно продвигать — запланированного нами бурного роста бизнеса не произошло. Людям надо обязательно объяснять новое предложение, они очень осторожно относятся ко всему новому. Нужно быть готовым к тому, что придется тратить много сил и денег только на объяснение нового продукта. И какое-то время ждать, когда люди его поймут, осознают, «созреют» —только потом появится первый поток клиентов.
Берите на переговоры женщину
Конечно, у каждого бизнесмена, вне зависимости от пола, есть слабые и сильные стороны. Но мне кажется, что у женщины, занимающейся бизнесом, есть немало преимуществ перед мужчинами. Например, на переговорах женщина больше, чем мужчина, обращает внимание на нюансы поведения партнеров, видит «двойное-тройное дно» в процессе разговора. Просто потому, что это ощущение дано ей от природы. В технике ведения переговоров даже есть рекомендация: чтобы достичь успешного результата, возьми с собой на переговоры женщину.
Не бойтесь конфликтов в коллективе
Известно, что новый коллектив в своем развитии проходит несколько этапов: формирования, «бурления» (конфликтов), становления, а затем достигает пика продуктивной работы. Сейчас у нас этап «бурления»: команда растет, и немало сил уходит на то, чтобы сработаться с новыми людьми. Подобное «бурление» обычно занимает три-четыре месяца (а для молодого бизнеса это много). Но мы не боимся конфликтов, поскольку понимаем необходимость пройти эту стадию. И ждем наступления следующего этапа.
Принимайте решения самостоятельно
В менталитете русского бизнесмена, как мне кажется, есть такое стремление — заниматься менторством: рассказать-показать коллегам, как правильно нужно делать, дать советы, серьезно раскритиковать. Все эти советы я записывала в книжечку на «Айфоне» в течение нескольких месяцев, а затем перечитывала, переосмысливала, учитывала при принятии тех или иных решений. Думаю, это полезно — выслушивать советчиков. Но, послушав и подумав, необходимо сформировать собственное мнение по тому или иному вопросу.
