О программе и спикерах конференции
Программа онлайн-конференции
Зачем участвовать
Спикеры
Как будет проходить встреча
Программа мини-конференции:
12:00-12:40. Тема — 7 шагов для начала работы в CRM
- Что умеет современная CRM
- Каких результатов ожидать от внедрения, а каких не стоит
- Без чего внедрение «не полетит»
- Выбор CRM
Спикер: Михаил Беляев, руководитель образовательных проектов Битрикс24.
12:40-13:20. Тема — Как не провалить внедрение СRM
- Самые частые ошибки во внедрении
- Из каких этапов состоит внедрение CRM Мегаплан
- Тонкости работы на каждом этапе
- Сроки внедрения и работа с командой
Спикер: Марина Васильева, специалист Учебного центра Мегаплана.
13:20-14:00. Тема — Эффективная работа с клиентской базой бизнесов в сфере услуг
- Поиск клиентов
- Работа с интерфейсом CRM (онлайн-запись, программы лояльности, карточки клиентов)
Спикер: Алена Бойко, эксперт по автоматизации бизнесов сферы услуг YClients.
14:00-14:40 Тема — Топ 5 ошибок при внедрении amoCRM и как их избежать
- Какому бизнесу подойдет amoCRM
- Как управлять данными и сегментировать базу
- Аналитика и отчетность в amoCRM
- За счет каких инструментов amoCRM увеличивает конверсию в сделку
- Небанальные точки роста бизнеса в amoCRM
Спикер: Иван Жилков, основатель SimpleSales, компании-интегратора amoCRM.
Зачем участвовать онлайн:
- Получить концентрат полезной информации за короткое время
- Разобраться в особенностях внедрения разных CRM-систем
- Усилить свой бизнес за счет новых знаний о CRM-системах
- Услышать рекомендации от экспертов топовых CRM-систем
- Получить ответы на свои вопросы
- Получить бонусы от CRM-систем
Спикеры
Михаил Беляев, руководитель образовательных проектов Битрикс24
- Экстраверт на удаленке
- Работает в компании более 10 лет
- Больше 5 лет провел в теле- и радиоэфире корреспондентом и ведущим
- Опыт работы в продажах — более 15 лет: B2B, B2C, B2G через партнерский канал
- Продюсер и спикер конференций по электронной коммерции, CRM-системам
Марина Васильева, ведущий эксперт Учебного центра Мегаплана
- Занимается внедрением Мегаплана с 2018 года — за это время помогла внедрить 1 тыс+ компаниям
- Проводит аудиты бизнес-процессов и помогает найти в компаниях серые зоны и проблемы
Алена Бойко, эксперт по автоматизации бизнесов сферы услуг YClients
- Руководитель отдела продаж YClients
- Принимала участие в развитии и автоматизации более чем 600 салонов, в том числе сетей и небольших студий
Иван Жилков, основатель SimpleSales, официального партнера amoCRM
- Собственник SimpleSales с 2017 года
- Ранее занимаемые должности: руководитель отдела продаж, бизнес-консультант
- Эксперт в темах: построение бизнеса, автоматизация бизнес-процессов
Как будет проходить мини-конференция:
- Вы подключаетесь по ссылке к зум-конференции в 12:00.
- Знакомитесь с модератором и экспертами.
- Слушаете выступления. Продолжительность каждого выступления — 30 минут.
- После каждого выступления блок ответов на вопросы.
- Встреча завершается.
- Длительность встречи ≈ 3 часа.
