Принципы ведения бизнеса Лидии Серегиной
Лидия Серегина родилась в Москве в 1978 году. Окончила Московский энергетический институт. Член клуба предпринимателей «Деловар» с 2005 года. Компания ООО «Серегина.ру» стартовала в 2005 году. Сегодня это портал о натуральных растительных продуктах и их использовании в сбалансированном питании, здесь же можно купить такие продукты. Надеется вывести торговые марки Seryogina (натуральные растительные продукты) и Toba (натуральные подсластители) на федеральный уровень.
1.Следить за прибылью при быстром росте компании
При быстром росте компании, то есть росте продаж, увеличении числа сотрудников, растут расходы на оборудование, зарплаты, складские запасы. Если не контролировать расходы, дебиторскую и кредиторскую задолженность, оборачиваемость товара, то прибыль может стать отрицательной, иначе говоря, убытком.
2.Платить поставщикам позже, с клиентов брать деньги раньше и не держать товар на складе
Точнее, лучше не иметь склада вообще. Это задача предпринимателю по построению бизнес-модели, а решение зависит от конкретной сферы деятельности компании. Правильный вопрос — 50% правильного ответа. Важно знать контрольные значения параметров, за которые выходить не следует и к которым надо стремиться.
3.Занимать денег по минимуму, а лучше не занимать их совсем
Надо подумать, как стартовать с нуля, использовать внешние ресурсы. Внешние ресурсы — это люди, которые окружают предпринимателя: родственники, друзья, инвесторы, клиенты, поставщики. И социальные сети. Способы их задействовать зависят от конкретного бизнеса, предприимчивости основателя и его переговорных навыков.
4.Везде, даже в малом, надо видеть большое, и сразу раскладывать на бизнес-процессы
Выстраивайте систему, структуру. В молодой компании один сотрудник выполняет много разных функций. При расширении, нанимая второго, предприниматель должен разделять функции среди сотрудников. Например, у нас менеджер склада выполняет функции: оператора базы, кладовщика и менеджера по работе с курьерами. С увеличением объемов работ функции разделятся среди сотрудников. Имея, скажем, входной поток четыре заказа в день, мы представляем, как будем работать с потоком 40 заказов в день, и, сложив эту картину будущего в голове, сразу разрабатываем бизнес-процессы. Получается, рост производительности происходит без неприятных сюрпризов.
5.Нанимать профессионалов уровнем выше основателя
В моем бизнесе это было введение новой должности — финансовый менеджер. Он сделал то, чего я не знала, и сделал это профессионально. В данном случае мне, как руководителю, понадобилась консультация финансового директора при найме финменеджера и разработка должностной инструкции с точками контроля работы. Да, это непросто признать, что ты не самый умный. Но что для вас важнее: казаться умным или быть успешным? Если нанимать сотрудников не умнее себя, то в итоге работать будут посредственные «троечники», а все решения — замыкаться на руководителе. Процесс забуксует, и компания останется средненькой. Выстраивать команду, собирать людей, вкладывать в них — это главное. Один человек, как бы производительно он ни работал, не может сделать больше, чем несколько.
Подготовила Ксения Татарникова
