♀️ Берут все задачи на себя
Запуск и ведение бизнеса с иностранной компанией состоит из многих этапов: проведение переговоров, нотариальная проверка, документооборот, осуществление инспекций. Погоня за многозадачностью и желание участвовать в каждом процессе приводят предпринимателя к профессиональному выгоранию и снижению бизнес-показателей.
Предпринимателю, который только выходит на иностранный рынок, не стоит проводить бизнес-встречи с топ-менеджментом и одновременно оценивать производственные мощности оборудования на предприятии. В таком случае лучше делегировать узкопрофильные задачи членам команды, а самому сосредоточиться на стратегическом планировании и контроле результатов.
Ориентируются на самые низкие цены
Выбирая товар в низком ценовом сегменте, предприниматель рискует попасться на уловку недобросовестного поставщика. Низкая закупочная цена может быть обусловлена дешевым сырьем, неправильным хранением товара или большим процентом брака.
Чтобы избежать форс-мажорных ситуаций в работе с поставщиками, стоит перед выбором производителя изучить все предложения: от самых демократичных до дорогих. Так вы получите общее представление о рынке и определите среднерыночную стоимость.
Не учитывают национальные праздники
Чтобы не допустить просрочек и затянутых сроков, не стоит забывать про государственные праздники. Например, новый год в Китае празднуется по восточному календарю, а это означает, что дата ежегодно меняется. На период праздников вся деловая жизнь останавливается и фабрики прекращают работу. Для новичков в работе с иностранными производствами это может стать неприятным сюрпризом и привести к срыву дедлайнов.
♂️ Ведут переговоры на общем языке
Для обсуждения условий с западными странами достаточно владеть английским языком, так как им владеет большинство населения. Восточные страны в этом отношении более экзотичны. Местные предприниматели предпочитают вести переговоры на своем родном языке.
Все встречи с контрагентом следует проводить как минимум в присутствии переводчика, а лучше — ментора, который знает национальные особенности и правила ведения бизнеса в Азии.
Пример. Стартапам, которые работают с привлечением иностранных инвесторов, знакома история о том, как профессиональный, но сухой перевод послужил причиной отмены многомиллионной сделки. Между двумя крупными ИТ-компаниями велись переговоры. Пакет документов по ряду сделок уже был подписан. Но был эпизод, когда китайский инвестор выразил восхищение красотами России и в особенности — озером Байкал. Добавил, что если бы он был гражданином России, то занимался бы исключительно водой. В ходе переговоров данная фраза была искажена и переведена без эмоциональной окраски. До российской стороны ее донесли даже в легком оскорбительном тоне. Из-за этого эмоциональный фон взаимоотношения сторон был подпорчен и сделка развалилась.
Если во время сделки будут всплывать тонкости ментального характера, то они могут быть утеряны и выпадут из контекста из-за сухой интерпретации переводчика (интерпретатора).
⚖️ Не знают местного законодательства
Контракт, составленный российским юристом и грамотно переведенный на иностранный язык, не гарантирует чистоту и безопасность сделки для обоих контрагентов. Обращайте внимание на каждую формулировку, чтобы избежать двусмысленности. Например, часто возникают проблемы с трактовкой «задатка» в договоре. В отличие от российского законодательства, в Китае задаток не подлежит возврату оплатившей его стороне в случае ее отказа от исполнения договора.
Оговаривают конечный продукт устно
Составить полное технические задание с описанием всех нюансов и особенностей продукта — трудоемкий процесс, которым пренебрегают многие предприниматели в начале сотрудничества с иностранным производством. Это приводит к несоответствию пантона, изменению состава сырья или нарушению размерного ряда. На выходе предприниматель получает продукт, отличный от изначальной концепции.
Не проверяют контрагента
Количество фабрик на территории стран Азии ежегодно увеличивается. Многие из них растут и развиваются, а другие не выдерживают конкуренции и высоких стандартов качества и закрываются.
Чтобы выстроить многолетнее сотрудничество и быть уверенным в надежности поставщика, необходимо провести полную юридическую проверку производителя.
Такая аттестация включает в себя информацию из торгово-промышленных палат, наличие учредительных документов, сертификатов и лицензий, проверку фактического и юридического адресов. Как правило, проверка осуществляется сервисными компаниями, специализирующимися на ведении бизнеса в конкретной стране. Именно они знакомы с правовым полем лучше всего и точно знают, в какие органы необходимо сделать запрос, чтобы получить исчерпывающую информацию.
♀️ Экономят на инспекциях
Аудит производителя включает не только юридическую проверку, но и выездные инспекции. Они требуется, чтобы проверить производственные мощности и оценить внедренные стандарты качества, оценить компетентность персонала и безопасность хранения готовой продукции. Эти меры снизят риск получения брака и обезопасят предпринимателя от непредвиденных убытков.
Заказывают большую партию без образцов
Предусмотрев все меры безопасности в работе с контрагентом, многие предприниматели хотят сэкономить на тестовой партии товара. Однако, именно на этот этапе вскрываются мелкие нюансы, которые упустили в техническом задании, например, размер шрифта, угол его нанесения, размещение логотипа на продукции. Ошибка может быть не только в техническом задании, но и в выбранной методике производства или подобранном сырье.
Не торгуются
На этапе переговоров обсуждаются сроки изготовления, качество продукции и стоимость производства. Цена, которую называет поставщик, включает в себя прибыль самой фабрики и может быть аргументированно снижена в пользу предпринимателя.
Резюмируем
Сегодня среди компаний, которые сотрудничают с иностранными контрагентами, много как новичков с небольшими партиями, так и гигантов с многомиллионными оборотами. Производство в странах Азии привлекает богатым выбором торговых направлений, наличием квалифицированных специалистов и низкой себестоимостью продукции. Запуск производства на территории другой страны — это трудозатратный процесс при любых обстоятельствах, но он может стать проще, если учесть перечисленные в статье ошибки.
